Debido a la saturación de viajeros que tuvieron, nos tocaron unos guías lamentables que arruinaron un viaje de 3500 /persona. No nos dieron consejos útiles. No nos advirtieron que un año antes habían puesto un visado de entrada ni que el visado de salida era tan caro. De poco que no nos quedamos sin dinero para estos "imprevistos" que deberían haber sido comunicados por la agencia.
Al volver y pedirles explicaciones nos respondieron con vaguedades y sin asunción de ninguna responsabilidad. Aún no hemos podido poner una reclamación en consumo porque Tarannà no nos ha enviado la factura del viaje aunque se la hemos pedido por activa y por pasiva.
Está claro que no volveré a contratar sus servicios porque no han estado a la altura ni mucho menos.
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