- ¿Sabes de alguna buena empresa o servicio que quieras recomendar?
- ¿Conoces algún producto u oferta que te hace desconfiar?
- ¿Tienes una opinión (mala o buena) sobre alguna empresa o servicio?
- ¿Crees que te han engañado o estafado en alguna compra?
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Cuando vas a encargar la cocina, todo son buenas palabras, que si un arquitecto la diseña, que si 5 años de garantia….., lo cierto es que te obligan a firmar con una financiera aun en el caso de que no lo necesites para asegurarse de cobrar por adelantado y en caso de no estar conforme con lo que te han puesto, pues tu ya lo debes a la financiera.
Mi caso: encargue una cocina minimalista ( de esas que no se ven los tiradores pues van incorporados en las puertas) modelo "superlujo".
Les cuento;tengo un armario sin tirador, (se les ha olvidado ponerle) la puerta del escobero, en vez de ser una puerta de una pieza, esta dividida en dos y unida por detras con una placa y varios tornillos, tanpoco tiene tirador. El mueble que cubre la caldera tiene una puerta que no llega hasta arriba y para arreglarlo le han añadido un suplemento sujeto por detras con unas plaquillas con tornillos, tanpoco tiene tirador…."SUPERLUJO" y por si todo esto fura poco entre el mueble y la pared hay una distancia de casi medio centimetro.
Judguen ustedes mismos.
Concluir que tenia que estar terminada a finales de julio y a fecha de hoy esta como les cuento…..
Llevo muchos años desayunando en Bocatta. A mi me solía gustar la oferta del medio bocadillo con refresco.
Mis opciones eran medio de atún con pimientos y medio campechano (lomo, queso y pimiento, y eso que el bocatta campechano no lo tienen desde hace años).
Ultimamente he ido yendo menos asiduamente, por que ya me ha pasado en varias ocasiones que he llegado tarde de la hora de la oferta y los camareros, aun conociéndome, no han querido darme el medio bocadillo.
El año pasado subieron el precio de la oferta, de dos euros a 2,25, no hay problema.
El problema viene ayer, cuando voy al Bocatta de mi barrio (ramblas), me pido mi medio campechano, como siempre en los últimos años, y me dicen que no puede ser, que han cambiado la oferta y que ahora solo hay cuatro bocadillos a elegir, entre los que no se encuentra el medio campechano.
Una pena por que me gustaba esta empresa, me gustaban los bocadillos, pese a que he notado que con el paso de los años cada vez tenían menos chicha.
Salí del local sin hacer ningun pedido, me metí en el dia, y por 4.50 euros, que era lo que tenia para gastar en el bocatta, me compre unas cuantas barras de pan y pimientos. Luego me compré el lomo y el queso en el kamadi, y a partir de ahora, mis bocadillos me los como yo. Por ese precio, puedo hacerme dos barras de bocadillo a petar de chicha.
Supongo que esta política va mas encaminada a ahorrar unos miseros costes (creo que tenían mas del 100% de beneficios por medio bocadillo cutre y café) y enfocarse mas en un publico turista casual. A los de toda la vida, nos dan de lado, y si nos pasábamos diez minutos de la hora de la oferta, no te la ponían. Asi que mejor ahora. Desayuno en mi casa, ahorro dinero, y los bocadillos me salen mas buenos.
El día 9 de este mes realicé una compra en esta tienda como ya he realizado en otras ocasiones en las que no había tenido ningún problema, de modo que pagué mediante transferencia, a día 27 de Mayo no he recibido el producto, he llamado no se cuantas veces y no atienden el teléfono únicamente sale el buzón de voz, no responden mis correos en los que solicito información y viendo el retraso incluso solicito la cancelación del pedido pero no responden a nada, incluso tienen habilitado para hablar por messenger y tampoco responden mis consultas, de modo que una y no más, la semana que viene pondré la correspondiente queja en consumo y demanda en la guardia civil pero dado el importe 29 no creo que al final saque nada en claro por lo que os ruego no les compreis nada.
Después de más de 10 años siendo clienta tanto de su clínica de la vía complutense en Alcalá de Henares como de su clínica en San Fernando de Henares (Madrid), habiendome gastado más de 11.000 euros entre implantes, coronas, prótesis, endodoncias, férula de descarga y etc, se me cae una corona y parte de un diente que tiene un año, me la trago con el consiguiente riesgo para mi salud, y dicen que la culpa es mía por tragármela y se desentienden de todo. Me he tirado semanas llamando a su comercial la Señorita Elena, y sin querer dar la cara, !una pieza nueva que se cae, me la trago y por poco me atraganto!, y encima la culpa es de servidora!, tienen la poca verguenza de alegar que las coronas se caen!, !en un año! y encima tres días antes de caerse me hicieron la revisión de los implantes y!! todo estaba correcto según ellos!!. SEÑORES DE VITALDENT A ESTO SE LE LLAMA MALA PRAXIS PROFESIONAL, E INCLUSO ES UNA CONDUCTA PUNIBLE, Y SUSCEPTIBLE DE ACCIONES JUDICIALES.
De verdad que yo pensaba que la "Leyenda Negra de Vitaldent" no era para tanto pero viendo mi caso y otros tantos, sinceramente si estáis a tiempo, hay muchas clínicas muy profesionales, no os la juguéis con Vitaldent, vuestra salud vale mucho.
Noelia Martínez
Hice un pedido a esta pagina el 25/11/2011. Tras 4-5 semasnde espera decido llamary me dicen qyue se va aretrasar una semana mas y acepto. Llegan las NAvidades y se van de vacaciones y no hay manera de contactar con el servicios al cliente. Mando un ticket pidiendo informacionde mi pedido y como no obtengo respuesta, me cabreo y cancelo el pedido. Al dia me llega un correo diciendo que el i porte mas los gastos de envio se van a ingresar en "mi monedro"; encima que cara que tiene! Pero lo que pasa ahora es que el dinero no estan ni en mi cuenta bancaria, ni en mi monedero y el pedido está cancelado. He escrito otro ticket pero no obtengo respuesta. Me han tangado 66 y no se que hacer mas.. Imagino que tendre que ir al banco a ver si hay posibilidad de devolvuion, no creeis??
Desde toda la vida ha habido los limpiadores para el coche, pero todos hemos visto con nuestros ojos que no servían para mucho, solamente el polvo y nada más, pero los años pasan y hoy en día se consiguen mejores prestaciones a precios competitivos. La marca Philips tiene un nombre, con lo cual la fabricación de sus componentes ya son de calidad, además cuenta con una potencia en lo relativo a estos aspiradores que nos dejan con la boca abierta, yo esperaba lo típico, se lleva el polvo y poco más, pero las migas las recoge al cabo de 3 o 4 pasadas, pero no fue así, con este aparato han debido hacer magia, ya que las cosas de poco peso las recoge bastante bien, hay en alguna ocasión que pasar dos veces, pero en general lo deja limpio.
Tiene una boquilla con cepillo, ¿habéis mirado las cosas que tiene el ordenador entre el teclado? , si os paráis a mirarlo se puede ver que muchas cosas son polvo y pequeñas migas que no se sabe de donde han salido, este aparto las recoger y las deja como nuevas, el pelillo las mueve y el aspirador se las come. Para limpiarlo solo tenemos que sacar la parte delantera, lleva un pequeño botón, lo presionamos y sale casi solo, le damos unos golpecillos y ya está limpio, la suciedad se queda toda junta y la tiramos sin problemas.
Tiene un mango que llama mucho la atención, es bastante amplio, cabe cualquier mano dentro, además podemos cogerlo de forma alargada (hacía adelante) o bien desde arriba, dependiendo de donde tengamos que limpiar, de todas formas no quita todo, pero si aligera bastante las pequeñas cosas y sobre todo los recovecos, que no siempre es de fácil acceso. El coste es de unos 30 euros aprox, no sale muy caro, además cuenta con un cargador, no hace falta conectarlo a ningún sitio, funciona a baterías, eso sí, tenemos un tiempo limitado, son unos minutos , después más que aspirar tose
(es broma).
No acostumbro a hacer este tipo de publicaciones, pero soy una persona de palabra y tal y como me he comprometido con los señores de MUNDOPDA me dispongo a realizarles la publicidad que se merecen. Hasta ahora, he comprado varios terminales y accesorios en su tienda y he propiciado la compra de otros tantos entre amigos y familiares con un trato correcto. Pero por desgracia la última compra realizada ha sido un desastre. Compré un Samsung Galaxy Ace para regalo y sin previo aviso se me entregó un terminal de Samsung Polonia. El terminal como ellos argumentan es de la misma calidad pero por el contrario viene con instrucciones en polaco, al encenderlo está en polaco y obliga a navegar por los menús a duras penas para cambiarlo ya que no permite cambiarlo en la pantalla de bienvenida al encender. Además una vez cambiado el idioma a español, quedan 3 aplicaciones residuales en polaco que ni se pueden eliminar ni traducir. Pues bien, manifiesto mi malestar con esta situación puesto que la persona que recibió el regalo no estaba para nada conforme ni yo mismo ya que daba la impresión de ser un terminal de dudosa procedencia y en ningún momento se me informó de nada de esto. Informé a MUNDOPDA y tras realizar pruebas y formatear el terminal, acceden a cambiármelo o devolverme el dinero para lo que debo volver a la tienda con el consiguiente trastorno para mi. Comprueban lo que indicaba, comparan con otro terminal de la misma procedencia y tras ver que ocurría lo mismo me devuelven el dinero. En ese momento decido llevarme otro terminal, un HTC Explorer para realizar el regalo. Mi experiencia fue mala, puesto que no se me informó de las condiciones en que se encontraba el terminal aunque finalmente se buscó una solución que me costó pasar un mal rato al ver la cara de la persona que recibió el regalo y un viaje extra a la tienda (aunque se me ofreció enviar el terminal preferí entregarlo en persona para no alargarnos en el tiempo). Estimado cliente:
Hemos constatado que cuando vino a devolver el material, la persona que lo atendió no lo revisó correctamente y aunque venía el adaptador microsd a SD de la tarjeta de memoria falta la microsd de 2gb que incluye el terminal. ¿ Sería tan amable de enviarnos la memoria o bien pasar por la oficina para devolverla ? Un cordial saludo.
www.mundopda.com Tal y como se le indicó a la persona que recogió el teléfono la tarjeta de memoria estaba colocada en la ranura del terminal. Me parece vergonzoso que se me envíe un correo insinuando que me he quedado una miserable microsd de 2gb. Miren en el interior del terminal y discúlpense. Estimado cliente: Ya la han encontrado nuestro compañeros, disculpe las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo. www.mundopda.com Sintiéndolo mucho no les disculpo, después de realizar una compra insatisfactoria en su tienda, se permiten el lujo de llamarme ladrón a la cara sin tomarse la molestia de asegurarse primero, exigiéndome que devuelva una tarjeta de memoria que entregué junto con el resto del equipo. Me arrepiento profundamente de haber confiado en ustedes y más aun de haber adquirido otro terminal tras la mala experiencia con el primero. Tengan por seguro que haré todo lo que esté en mi mano por darles la publicidad que se merecen. Señores de MUNDOPDA, hay que estar muy seguro antes de acusar a nadie de LADRÓN y exigir que se devuelva algo que ustedes ya tenían en su poder. Es una FALTA de RESPETO, PROFESIONALIDAD y EFICACIA por su parte que por supuesto les pasará factura si no lo está haciendo ya.
Que tengan la suerte que se merecen porque méritos no les faltan.
Hasta ahí podría considerarse una situación normal que se trató de solventar pero lo INDIGNANTE es cuando esta mañana tienen la POCA VERGÜENZA de enviarme el siguiente email:
Correo: info@mundopda.com
Cuando entregué el terminal (desconozco el nombre tanto de la persona que me atendió como de las personas que están detrás de los correos ya que en ningún caso se identifican) indiqué al dependiente que la microSD se encontraba en el interior del teléfono. Así se lo hago saber respondiendo al insulto que me han enviado por mail:
Tres horas más tarde me responden escuétamente:
Correo: info@mundopda.com
A lo que contesto:
Es cierto que jamás he escrito un post cuando he recibido un trato correcto por parte de MUNDOPDA pero es algo que se presupone cuando pagas por un servicio o un producto. A cambio, recomendé su tienda entre amigos y familiares, hecho que evidentemente dejará de ser así y haré pública mi desagradable experiencia. No consiento que nadie me llame LADRÓN a la cara y menos cuando quien se permite el lujo de hacerlo es una empresa que no ha sido capaz de ofrecer un servicio satisfactorio y hace víctima de su INCOMPETENCIA a un cliente que estaba descontento con anterioridad.
Hola, Tengo biharko seguros desde hace 7 años cuando contrate la hipoteca. Les he llamado en tres veces con respuesta negativa a la cobertura. La primera fue un robo, me respondieron que era un hurto y que no estaba incluida la cobertura( cuando en la pagina wed de caja vital si te bajas la poliza en pdf, esta escrito como incluido. No me cambiaron ni la cerradura. La segunda vez fue por la rotura de una ventana, me dijeron que estaba excluido. Y la tercera y definifitiva para darme de baja. Sobretension de la red en la cual se estropeo la bomba calor frio de toda la instalacion general de la casa (cambiarla cuesta 1500e). En la poliza dice que corto circuitos y sobretension esta incluido 100% y en la pagina web de Caja vital lo dice tambien .Publicidad engañosa??? Por descontado ni son simpaticos, ni amables, ni te devuelven las llamadas. En atencion al asegurado, (mas bien defensa al seguro) despues de una semana me dicen que solo estan incluidas las caidas de rayos. Vamos que tengo mas probablilidades de que me toque la loteria. Conclusion: Desconsejada, timo, solo sabes que tienes un seguro porque te sacan de la cuenta 180 e. Y encima tengo una clausula abusiba firmada con la entidad en la cual no te puedes dar de baja por que si no te suben la comison. Vamos un sinfin de desventajas innumerables… Me pregunto si habra algo que cubran?
Después de más de un mes esperando por un bolso, me han dicho que definitivamente el pedido se ha perdido y que me enviarán otro, para agilizar el trámite he pedido que lo envíen a una dirección en Londres donde trabaja una amiga y puede recogerlo. El bolso sigue sin aparecer, y para mi sorpresa me dicen que lo han entregado, pero que como no había nadie que pudiese firmar lo han dejado en un "lugar seguro" en la dirección que les indiqué. "If you didn’t receive your parcel, you might want to do the following things… Para mi que o bien no quieren emitir la orden -eso si, el dinero ya lo han cobrado, y me están mareando- o son un auténtico desastre. ¿De verdad es serio pedir a un cliente que "pregunte a sus vecinos" o busque "detrás de las plantas" del portal? No puedo creerlo. Se merecen una denuncia.
Me he puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de ASOS, porque no encuentro el paquete por ninguna parte, y me piden que haga lo siguiente:
Ask anyone else at the delivery address,
Check with your neighbours to see if they accepted it,
Have a look in any safe areas the driver may have put your parcel, like behind plants or bins, or in a shed, garage or porch".
Me gustaría reflejar mi experiencia en este restaurante. Muchas veces, la primera vez es la decisiva a la hora de pensar si vuelves o no a un restaurante. Yo fui una vez y no vuelvo. Como todo el mundo, dejamos nuestro nombre en el listado de mesas para cuando una se quedara libre, nos llamarán para poder cenar. Lo primero que te encuentras es que tienen serios problemas con la megafonía, ya que si toda la gente estamos esperando a que nos llamen fuera del local, y la megafonía sólo se oye dentro, dificilmente te vas a enterar si te llaman o no. Nos dijeron que teníamos como tiempo de espera unos 40 minutos, y decidimos esperar. Una hora y cuarto después seguíamos sin mesa. Cuando hablamos con la persona encargada de apuntar nos dice que ya nos habia llamado, obviamente no lo oimos. Hartos ya de esperar nos dan la mesa y nos atiende un camarero que aún no entiendo por qué, terminó chillándonos. Si el camarero nos habla, y por el idioma o la pronunciación no le entendemos, no es necesario que nos chille. Sinceramente, después de todo lo acontecido, no sé si la comida merece la pena o no, desde luego el trato del personal deja mucho que desear, son poco profesionales.